TV웰니스[교육] 170418 직원교육 고객경험디자인
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웰니스병원 4월달 전직원 교육 주제는 고객경험디자인이었습니다.
고객과의 접점을 찾아 간접경험을 하고 각 접점에서 어떤 서비스가 시행이 되고 있는지 파악을 하고
품질 좋은 서비스를 위해 어떤 것이 필요한지 생각할 수 있는 좋은 시간이었습니다.
더욱 더 노력하는 웰니스병원이 되겠습니다^^
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