TV웰니스[교육] 고객감동을 위한 CS과정1
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2019년 1월 10일, 웰니스홀에서 고객감동을 위한 CS과정 직원교육이 열렸습니다.
총 12회차에 걸쳐 실시되는 교육이며 이론은 물론 다양한 실습까지 이루어지는 교육입니다.
오늘 1회차 주제는 의료서비스마인드&Tele Communication 였으며 의료인으로서의 마인드 향상 및
전화응대 전략에 대해 알아보는 시간을 가셨습니다.
환자분들에게 더 좋은 의료서비스를 제공하기 위해 항상 노력하는 웰니스병원이 되겠습니다.
감사합니다.
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